艾杰尔飞诺美客户服务安排

新年好！感谢您多年以来对我公司产品和服务的支持和厚爱。在新年到来之际，艾杰尔-飞诺美全体员工祝您身体健康，平安快乐。

在这个特殊的新年里，新型冠状病毒所造成的疫情牵动着每一位丹纳赫员工的心。作为其中一份子，艾杰尔-飞诺美将全力配合国家做好防控工作，为减少人员聚集，阻止疫情进一步蔓延，艾杰尔-飞诺美服务团队将对包括（但不限于）仪器安装维修、LC/GC/PREP/SPE色谱技术支持工作做相应调整，具体如下：

全国大陆地区客户服务工作于国家规定的2月3日开始（当地政府有晚于此时间开工要求的，按照当地政府规定执行）。

对于防疫工作相关客户，我们会优先并重点支持。

如有任何仪器安装维修或LC/GC/PREP/SPE 色谱产品技术问题，请通过扫描下方微信二维码留下您的服务需求。

如需要上门服务，我们将与您提前沟通好时间和方式，在保证防护的前提下，及时为您提供现场安装维修等服务。我们将竭尽全力把可能给您带来的不便降至最低，希望能得到您的理解。

Whatever comes next, we make sure life comes first. 生命至上 -- 丹纳赫始终践行我们的共同目的，对员工、对客户、对社会的承诺是我们责无旁贷的义务。作为丹纳赫集团生命科学平台旗下品牌，艾杰尔-飞诺美不断追求严苛的实验室分离科学技术，在您的衣食住行方方面面进行源头把控，保障人类健康发展，致敬生命，为爱前行！在这个疫情关键期，每一位员工的付出都是为了确保更早地诊断病情，更快地控制疫情，更好地保护身边每个人。众志成城，凝心聚力，共克时艰，我们定能打赢这场疫情攻坚战！

为让广大用户及时了解仪器厂商在疫情期间的售后服务及其他相关工作的安排，仪器信息网持续关注相关信息，第一时间整理发布并展示在《抗击新冠疫情 仪器人在行动》专题当中，请点击下图查看。