仪器信息网

近年来,中国科学仪器市场蓬勃发展,大量增加的业务和客户量对仪器厂商的服务提出了更高的要求。在仪器性能满足需求的前提下,售后服务质量成为了用户采购仪器时考虑越来越多的问题。对于仪器厂商而言,营造企业优质的服务文化将会是下一阶段重点发展的方向。维持仪器运行状态、延长其生命周期的售后服务市场逐渐成熟,售后服务质量成为了用户采购仪器时越来越注重的一项因素,售后服务已逐步从“幕后”走向“台前”。


仪器信息网作为中国科学仪器行业领先的信息平台,一直非常关注仪器行业售后服务发展。2019年初,我们组织了“2018中国科学仪器行业售后服务十佳厂商”评选活动,经过各方问卷征集、调研,最终评出售后服务十佳厂商。


今年,仪器信息网继续本着“公平、公正、公开”的原则,面向业内广大厂商、用户及专家学者,组织“2019中国科学仪器行业售后服务评选”活动,力争更客观地反应当前仪器厂商在我国的售后服务质量,促进其售后服务水准进一步提高;同时提升中国用户对售后服务的认知和认可程度,从而推动中国科学仪器售后服务业务的发展。


  • 2019.11.29-2019.12.06

    仪信通金牌及以上级别会员自主报名,经资格审核后入围评选。仪器信息网品牌合作伙伴及品类先锋厂商无需申报,自动入围。
  • 2019.12.06-2020.01.12

    1、面向全网用户进行线上问卷调研。 2、向高校、科研院所、第三方检测机构、各领域专家等进行定向调研。
  • 2020.01.16-2020.02.16

    对回收的调研问卷进行严格的有效性筛选,并进行多维度的统计分析,确定获奖厂商。
  • 2020.3.25

    第十四届中国科学仪器发展年会(ACCSI2020)现场揭晓获奖名单并颁发奖杯及荣誉证书。

仪器信息网发起“2019科学仪器行业售后服务评选”评选活动,以期通过此次评选活动,促进厂商深入了解用户所关注的售后服务问题,发现自身不足,促进自身售后服务向好发展。期待您与仪器信息网共同努力,促进科学仪器行业售后服务市场的进步和发展!


现诚邀广大行业用户参与问卷调研。问卷一经认定有效,您将获得10元话费奖励。本问卷每份针对一家厂商进行评价,若要评价多家厂商,请再次填写。每多填一份问卷且问卷被认定有效,均可获得10元话费,上不封顶


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2019科学仪器行业售后服务评选厂商报名开启

仪器信息网本着“公平、公正、公开”的原则,面向业内广大厂商、用户及专家学者,组织“2019中国科学仪器行业售后服务评选”活动。即日起至2019年12月6日,厂商可通过以下报名表申请参与本次评选活动。

可以输入200
    zyl3367898 2020-01-14

    天津年会上会公布结果。

    p3225890 2020-01-14

    烦请楼主公布结果哟!?? ??

    p3225890 2020-01-14

    其实可以将销售答应你的都写在合同里,所以合同很重要。需要我们丑话说在前面嘛!

    xiao-jin(xiao-jin)发表:分析仪器的售后服务很关键,但有些企业只是停留在口头承诺上,一旦出现较为较真的客户都会出现高端推手。再说有些合同的签署水份较大,出现问题时往往会把责任推卸到仪器使用者,这时的售后服务就会很难很难。

    西安佰科达 2020-01-11

    客户选择仪器过于关注价格,往往买到价低质次的东西。厂家不会干赔本赚吆喝的事,肯定要在售后赚回来。很多厂家销售和售后分开。售后要创收,能多收就多收。

    zyl3367898 2020-01-08

    售后服务很重要,做好了,厂家销售仪器更容易些。

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