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上海质量管理科学研究院副院长,上海质量教育培训中心理事长,全国质量管理和质量保证标准化技术委员会(TC151)委员、国家质量专业技术人员职业资格考试专家委员、中国质协学术教育委员会委员、六西格玛专家委员、美国质量协会的黑带教师、上海同济大学副教授。是GB/T 19001-2016《质量管理体系 要求》和GB/T 19000-2016《质量管理体系 基础和术语》等国家标准的主要起草人,参与了认证、审核管理及质量管理方面的培训和教学管理等多个国家课题研究项目。
主要章节内容
组织的质量 实现持续成功指南
背景
标准结构
术语和定义
组织的质量和持续成功
组织的环境
组织的特质
领导作用
过程管理
资源管理
组织绩效的分析和评价
改进、学习和创新
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中国认证认可协会
中国认证认可协会(简称CCAA)成立于2005年9月27日,是由认证认可行业的认可机构、认证机构、认证培训机构、认证咨询机构、实验室、检测机构和部分获得认证的组织等单位会员和个人会员组成的非营利性、全国性的行业组织。依法接受业务主管单位国家市场监督管理总局、登记管理机关民政部的业务指导和监督管理。中国认证认可协会以推动中国认证认可行业发展为宗旨,为政府、行业、社会提供与认证认可行业相关的各种服务。主要职能:加强社会责任监督和行业自律;调查研究中外行业发展及市场趋势,参与制定行业发展战略规划,向政府提出政策和立法建议,向社会提供信息与咨询服务;倡导科技进步,促进信息化建设,组织行业从业人员资格管理教育和培训;参与制、修订国家行业标准,并组织贯彻实施;组织国际对话,促进国际合作;开展认证推广工作;编辑、翻译出版认证方面的标准、期刊、书籍、文集和资料等。主要业务:认证人员注册、培训开发、会员服务、自律监管、技术标准和开展国内外认证认可业务交流合作等。为加强认证认可行业自律监管和推进规范化管理,中国认证认可协会成立了行业自律与诚信建设工作委员会和人员注册技术与申投诉委员会;承担了全国认证认可标准化技术委员会(SAC/TC261)秘书处日常工作;与中国国家认证认可监督管理委员会共同主办了由国家市场监督管理总局主管的《中国认证认可》杂志,该杂志成为了中国认证认可行业指导性刊物。中国认证认可协会,作为认证认可的行业组织,始终致力于认证人员能力建设,着力于行业、企业与政府间的沟通协调,并加快国际合作步伐,努力为中国认证认可行业发展营造良好的氛围。
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