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PerkinElmer客户体验中心开放日——第三方检测专题活动圆满落幕

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分享: 2016/04/18 17:30:48

“改善环境质量,推动绿色发展”向来是助力国家可持续发展的主题和务实思路。而第三方检测行业则是推行国家举措的领跑者,PerkinElmer 作为第三方检测机构的合作伙伴,一向以助力检测行业发展,提升检测水平为己任。2016年3月17日、18日、30日、31日,PerkinElmer 分别在上海、北京、成都、广州四个技术中心,通过实验室开放日(CKC OPEN DAY)活动,就实验室建设、样品前处理、仪器选型与使用维护等方面与第三方检测小伙伴们一起,展开探讨,解析前沿。活动信息一经发布,就收到的全国各地用户的广泛关注,两百多位检测行业的客户前来参加了系列活动。

 


上海、北京、成都、广州讲座现场


客户体验中心开放日活动一直得到公司领导的高度重视,上海场的活动在东区销售总经理刘继涛的欢迎致辞中拉开序幕,北区销售总经理谢永明、西区销售总经理张富琪、南区销售总经理林森,分别为北京、成都、广州的与会者介绍了PerkinElmer公司的近况。


根据第三方检测行业客户关注的热点和重点,在上海,东区技术支持主管为大家介绍了“PerkinElmer 实验分析技术解决方案”,并邀请上海欧萨评价咨询股份有限公司的理化产品经理刘煜明,为大家做了题为“空气中甲醛检测方法的比较”的报告,分享在空气检测方面的经验;北京CKC作为食品检测解决方案的研究中心,由分子光谱产品线主管为大家做了“PerkinElmer公司食品快速分析解决方案”的报告,分享了我们在食品检测、快速筛查与风险控制等方面的研究成果;在成都,由西区技术支持经理为与会人员介绍了“PerkinElmer水质分析解决方案”;在广州,南区色谱产品线资深技术支持进行了“土壤中VOC新标准解读与应对方案”的介绍。在样品检测过程中,样品前处理的好坏将直接影响最后的结果,这一事实已经为越来越多的检测人员的重视,对此我们无机产品线技术支持主管及各位资深技术支持的报告“样品前处理方法介绍及注意事项”受到了参与客户的热切关注,不少用户通过笔记、拍照的方式进行记录,并在会后与各位技术人员进行面对面的交流。


对于第三方检测用户来说,仪器的售后服务同样非常重要,在此次系列活动中,各产品线的资深维修工程师,为广大客户分享了原子光谱、色谱产品线相关仪器的维护技巧;PerkinElmer公司Aftermarket部门的高级经理及技术专员为客户们提供了“定制实验室仪器运行及耗材选择方案”,并为用户特别准备了的耗材折扣卡,受到了用户的热烈欢迎。


为了感谢大家的积极参与,在此次活动中还设置了微信抽奖环境,有趣新颖的抽奖方式,暖心又实用的奖品,让听了半天讲座的客户们精神为之振奋,心情随之飞扬。在这简单的暖场环节之后,活动的重心就转移到了客户体验中心实验室。在这里,各产品线的应用技术支持为客户们提供仪器现场演示,吸引了众多客户驻足观看;不少客户针对仪器的结构、性能,实验中遇到的难题进行了积极提问,维修工程师和应用技术支持们就用户提出的,有关样品前处理方法的选择依据、测试时的常见问题分析和仪器使用注意事项等给予了一一解答,现场就为用户解决了一些思索已久的问题。


客户与技术支持在实验室进行交流


最后,此次活动在用户的依依不舍中结束,很多用户都表示,通过这次活动,认识了相关行业和领域的伙伴,从交流中积累了不少经验,活动共享的资料也对他们的工作起到了非常大的帮助,并且期待着下一次活动的举办。 

  

感谢新老用户的对于PerkinElmer的一贯支持和信赖,PerkinElmer公司客户体验中心会定期举办针对某个行业或仪器应用领域的专题技术交流会,欢迎各位用户前来参加!

[来源:珀金埃尔默企业管理(上海)有限公司]

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