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职位描述

【岗位职责】
1、负责公司色谱、光谱、质谱仪器产品的安装，调试，故障处理，能够指导客户和现场工程人员排除仪器故障或者明确仪器故障位点。能够在现场实施仪器维修工作，能够协调处理仪器返厂维修工作；
2、负责已经售出仪器客户的维护工作，定期对客户使用进行回访，记录客户需求，记录仪器工作状况，收集相关信息反馈给产品线，组织资源满足客户合理需求；
3、收集仪器故障信息，维护仪器产品信息数据，跟踪故障解决进度；
4、对客户进行系统性培训，编写培训资料，输出培训资料包。
【任职要求】
1、本科及以上学历，化学、环境、电子相关专业；
2、1年以上相关工作经验，优秀毕业生亦可；
3、可接受出差。

安全提示: 严禁招聘者做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证照、索要求职者财物、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等，一经发现，立即举报

工作地点

山东省内不坐班

公司信息

杭州谱育科技发展有限公司

仪器厂商/代理商

1000人以上 | 浙江

0 在招职位

公司介绍

杭州谱育科技发展有限公司是负责国家科技计划项目成果转化和推广的重要平台。公司目前拥有完善的研发中心、生产中心和服务中心，并设有1000多平米的应用实验室，研制、推广国家力促发展的各类高端分析仪器设备，替代进口，并已形成出口，助力实现分析仪器行业的“中国梦”。　　公司依托“产学研用“一体化合作平台，面向国家重大科学仪器设备产业化需求，与国内外顶级科研院所、高等学府、应用客户单位组成联合研发团队，发展了基于光谱、色谱、质谱为核心的多种技术平台，拥有原子发射光谱、近红外光谱、在线气相色谱，气质/液质联用，电感耦合等离子体质谱等多项具有自主知识产权的核心产品，并为客户提供全方位、专业化的科学分析解决方案。　　公司拥有国内顶尖的技术专家与科研创新团队。其中国家千人计划人才2名，863领域专家2人，研究员、高级工程师、技术员超过70人，75%以上为硕博士学历。团队深刻理解科学仪器研究、应用和业务领域的发展需求，瞄准国际技术前沿，充分吸收国内外最新理念，开发适用的仪器技术、产品与专业软件，满足环境与安全领域监测、监管和研究需求。　　开放的谱育刚刚扬帆起航，我们期待着与您合作，分享成功！

公司地址

浙江省杭州市临安区青山湖街道科技大道2466-1号

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售后服务工程师