售后工程师(广东)

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经验要求 3-5年 | 本科| 深圳市| 关注人数 807

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职位描述
工作职责:
1.负责客户现场安装调试新设备(包括客户现场安装条件确认,仪器开箱确认,仪器的安装、调试);负责现场培训客户(仪器的正常操作、软件的正确使用、耗材的更换及仪器的常用维护);负责远程技术指导(包括电话、邮件、微信、视频指导等) ;
2.负责客户现场设备维修,负责(客户-公司销售-售后)三者之间的技术沟通 ;
3.根据公司计划负责对所在区域的客户回访(现场的技术交流;设备使用情况;解决设备存在的隐患,了解客户的潜在需求等);
4.准确记录工作日志,记录客户对仪器各方面的建议,及时反馈客户的需求信息 ;
5.积累工作经验,提升个人能力,积极参与攻克公司各类技术壁垒的会议,并作出可行性建议。
任职要求:
1、大学本科及以上学历,机械、化学、材料等相关专业;
2、有3年以上设备维修,售后服务等相关工作经验;
3、熟悉仪器产品,熟悉电脑操作并熟念使用办公软件;
4、熟悉机械、化学、气路等相关理论;
5、熟念使用各种常规工具,动手能力强;
6、现场应变能力强,善于沟通;
7、能吃苦耐劳,适应长期出差;
8、工作地点广东及周边地区。
安全提示: 严禁招聘者做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证照、索要求职者财物、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等,一经发现, 立即举报
工作地点
广东深圳
公司信息

仪器厂商/代理商

50-99人 | 上海 | 民营
公司介绍

上海北裕分析仪器股份有限公司是国家高新技术企业和上海市“专精特新”企业、新三板挂牌上市公司。公司先后通过五个质量体系认证,获得“全国和谐劳动关系创建示范企业”、“全国发明展览会发明创业奖项目奖金奖”、科技部“科技型中小企业技术创新基金”、“上海市专家工作站”等荣誉称号,为细分行业龙头企业。 公司主营产品为自动化产品、机器人产品、前处理产品、智慧系统等四大系列20余项产品,主要包括高端气相分子吸收光谱仪、全自动高锰酸盐指数分析仪、全自动CODcr分析仪、总磷总氮智能分析仪、智慧无人分析检测系统和智慧雨污感知系统等。公司拥有130余项具有完全自主知识产权的专利、软著及独创技术等,参与国家或者地方标准的制定7项,技术达到国际国内领先水平。公司始终坚持“诚信优质、大气进取、创新专注”的理念,努力成为广受社会尊重的高科技制造企业。

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公司地址

上海宝山区沪太路4288号(永乐汇)

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