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应用服务工程师(实验室业务部)全职 (6000-8000)

城市:上海 | 经验:不限 | 学历:本科及以上 | 专业:

发布于 2019/2/26 19:01:46

聚光科技(杭州)股份有限公司

公司类型: 仪器生产商 | 规模: 1000人以上

职位描述&要求

岗位职责: 1、负责在线VOC产品的故障处理,能够指导客户和现场工程人员排除仪器故障或者明确仪器故障位点。能够在现场实施仪器维修工作,能够协调处理仪器返厂维修工作; 2、负责已经售出仪器客户的维护工作,定期对客户使用进行回访,记录客户需求,记录仪器工作状况,收集相关信息反馈给产品线,组织资源满足客户合理需求; 3、收集仪器故障信息,维护仪器产品信息数据,跟踪故障解决进度; 4、对已过保仪器提供有偿维修服务; 5、具有应用方法开发能力,对客户反馈的应用需求能够设计实验方案,组织资源,实施应用试验,撰写实验报告,输出应用方法资料包; 6、对客户进行系统性培训,编写培训资料,输出培训资料包; 7、协助建立有机分析仪器售后团队,编写整理相关流程制度。 任职要求: 1、本科及以上学历,化学、环境、电子相关专业; 2、1年以上相关工作经验,优秀毕业生亦可; 3、能熟练操作通用型GC、GC-MS; 4、可接受出差。

公司介绍
该公司所有职位聚光科技(杭州)股份有限公司

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