Customer Support Assistant

面议
经验要求 1年以内 | 本科| 北京| 关注人数 250

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职位描述
职位要求:
1、处理客户的服务要求包括报修、咨询等;
2、处理收费服务的报价、收费和发票等工作;
3、配合各业务部门进行客户支持工作;
4、客户资料的更新、分类和清理包括客户名称、地址、联系人等信息;
5、完成部门领导交办的其他工作。
目前,该职位是为期12个月的职位。我们将在12个月后评估是否有潜力申请延期录用。

任职资格
1、本科及以上学历;
2、良好的沟通表达能力和团队合作精神,具有高度的责任心和进取精神。
3、熟练使用Office(Excel\Word\PPT等)办公软件;
4、能够较快的融入到新的工作环境中,有良好的适应能力 ;
5、有较强的逻辑分析能力和学习能力,善于发现问题总结问题并解决问题;
6、思路清晰、工作严谨;
7、较好的英文读写能力。
安全提示: 严禁招聘者做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证照、索要求职者财物、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等,一经发现, 立即举报
公司信息

100-499人 | 上海 | 外企
公司介绍

马尔文帕纳科隶属于上海思百吉仪器系统有限公司,专注于材料表征领域。 2017年1月1日,马尔文仪器(Malvern)和帕纳科(PANalytical)合并,新公司命名为马尔文帕纳科公司,归属于思百吉集团材料分析板块。公司的合并为材料科学、化工、建筑材料、矿业、冶金、制药及生命科学的研究与生产提供更全面的产品解决方案。 凭借广泛的行业知识和技术及应用专业技术,马尔文帕纳科仪器旨在帮助用户更好地了解各种各样的材料,从蛋白质和聚合物、颗粒和纳米颗粒悬浮液和乳状液,再到喷雾剂和气雾剂、工业散装粉末、矿物和高浓度浆类样品及固体,例如金属和建筑材料、塑料和聚合物。 使用我们的技术可以测量颗粒粒度、形状和浓度、化学名称、Zeta 电位、蛋白质电荷、分子量、质量和构象、分子间相互作用和稳定性、元素浓度、晶体结构,元素及物相等参数。 这些信息对于预测产品在使用过程中的表现、优化其性能,从而实现高效制造至关重要。 作为思百吉集团成员,马尔文帕纳科(中国)共有8个办事处,总部位于上海,其他办事处包括北京、广州、武汉、沈阳、西安、深圳和成都。上海建有1600多平方米的粒度,形貌,X射线,GPC等设备的专业实验室,完善的实验室设备可以提供客户售前测样及其售后培训的配套服务与优良的技术支持。

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公司地址

上海徐汇区田州路99号新安大楼13号楼101室

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